Yanıltıcı Flash Bellek Tanıtımı Ve Aşırı Fiyatlandırma
Batman’daki Bilim Kitap Kırtasiye’den 3 gün önce, pazartesi günü işimde kullanmak üzere flaş bellek aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım. Bana ürünü flaş bellek olarak tanıttılar, ancak sonradan fark ettim ki aslında sadece dönüştürücüymüş.
Bu ürün için IBAN ile 1200 TL ödeme yaptım. Daha sonra internetten araştırdığımda aynı dönüştürücünün piyasada en fazla 300–400 TL civarında satıldığını gördüm. Ürünün flaş bellek gibi tanıtılması ve gerçek piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyatla satılması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.
Ürünü iade etmek ya da değiştirmek için şehir dışında çalıştığım için hemen mağazaya geri dönemediğimden, öncelikli olarak bu fahiş fiyatlandırmanın ve yanlış bilgilendirmenin incelenmesini ve gerekli görülürse tarafıma ödediğim tutarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz Kerem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızca hassasiyetle değerlendirilmektedir. Yaşanan durumun detaylı şekilde incelenebilmesi ve sizlere en doğru çözümün sunulabilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bizimle iletişime geçebilir veya iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra talebiniz titizlikle değerlendirilerek sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçmeyi dileriz. Saygılarımızla, Bilim Kitap Kırtasiye





Bende oradan alışveriş yapıyordum orada senin meselene tanık oldum Dürüst ol sen acele ettin yanlış ürünü aldın sonra sana ulaşmaya çalıştılar ulaşamadılar şimdi iş yerimi hatalıdır niye hemen dönmedin telaşlı bir şekilde aldın gidin ürünü bu durumda dürüst davranman lazım iş yerinin hattı Google de var niye ulaşıp durumu izah etmedin ya aldığın daha pahalı olsaydı normalde 256 GB Lı flaşı masaya koymuşlardı sen kendini yanıltın diğerini aldın şekline aldandın?