Zafer Kırtasiye (Adıyaman) Aynı Kitaba Fahiş Fiyat Uygulayan Mağaza Mağduriyeti

28 Eylül tarihinde Adıyaman Zafer Kırtasiye’den Fenomen Türkçe 6 fasiküllü soru bankasını 620 TL’ye satın aldım. Oysa aynı ürün internette yaklaşık 500 TL civarında satılıyor. Mağaza çalışanlarına fiyatın yüksek olduğunu belirttiğimde, 'beyefendi satılıyor' şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir indirim ya da kampanya uygulanmadı.

Fişim ve kredi kartı ekstresi elimde mevcut; her ikisinde de ürün adı ve fiyatı net şekilde görünüyor. Kitap henüz kullanılmamış durumda, ancak çocuğum kullanmaya başlayacak. Kitabın içeriğinden memnunum fakat mağazanın kendi kafasına göre fiyat belirlemesini kabul etmiyorum. Yayınevinin belirlediği fiyatın üzerindeki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e taşıyacağım.

Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu konuda mağazanın veya yayınevinin açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.