to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra marka akıllı çocuk saatini 12 Mart 2024 tarihinde E-Bebek mağazasından satın aldım. Cihazın bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle saati 12 Kasım 2025 tarihinde servise gönderdim. Tarafıma 20 günlük süre boyunca ürünün test aşamasında olduğu söylendi, ancak saat bana geri geldiğinde bataryası değiştirilmemişti ve gönderdiğimde yaşadığım problem aynen devam ediyordu.
Servise kargo gönderim kodu haricinde herhangi bir servis formu veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sorunla ilgili ne işlem yapıldığına dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Hem zaman kaybettim hem de çocuğum için aldığım bu ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ettiği ve sorun ilk başta bildirdiğim şekilde hala sürdüğü için, mevcut saatin tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle bozuk olan akıllı çocuk saatimin yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Saat elime ulaştığı andan itibaren dokunmatik ekranında sorun, konum bilgisinin yanlış gösterilmesi, ekli olmayan numaraların arama yapabilmesi gibi birçok problem yaşadım. Ayrıca, birkaç kez uzaktan kodla düzeltme yapılmaya çalışı...
Bilicra Kids Smart Watch model akıllı çocuk saatini Kocaeli’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri konum bilgisi sürekli hatalı gösteriyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Sorunun çözümü için iki kez servise gönderdim ve 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana veril...
16.07.2023 tarihinde satın aldığım Bilicra Connect marka akıllı çocuk saati, 8 ay gibi bir süre geçtikten sonra şarj olmamaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçip saati kendilerine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda şarj aletinin kablosunun içten koptuğu (şarj ...
2025 Ağustos ayında aldığım Bilicra akıllı saatimde Ekim ayında sim okuma hatası ve şarj ekipmanı kalitesizliği yaşamaya başladım. Sim kartı sürekli hata veriyor ve şarj ekipmanı düzgün çalışmadığı için saati sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar ara sıra değil, sürekli tekrar ediyor. Yaşadı...
Yorumlar