Bilicra Akıllı Saat Connect Arızası
Merhaba ürünü kesinlikle önermiyor 1 yıl dolmadı Connect diye yazı çıkıyor. Ekran donuyor servise gönderdim ekranında ufak çizik var güya ekran çatlamış bu yüzden bizden kaynaklı olduğu için ücretli tamir 1.270 TL istendi garanti ye girmiyor Muş ne alaka ekran çatlağıyla o şekilde olsa arada çalışıyor. Sürekli donma yapar Connect hatası verir. Garantisi devam ettiği halde ücret istediler bende ürünümü yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Yani Bilicra kesinlikle arkasında durmuyorlar. Zaten tüm şikâyetlerde de garantisi devam ettiği halde hep ücret istiyorlar. Gidin iyi bir marka fazla verin. Bilindik marka alın arkadaşlar bunlar ürünün arkasında durmayan marka
Gelişme
Bilicra akıllı saat kesinlikle alma ürünün arkasında durmuyorlar 6 aylık ürün bozuldu Connect yazıyı ekran da yazılımsal hata ama benden garanti dışında olduğunu söylediler 1.300 TL istediler ekran da çizik var onları daha bakmadan ekran çatlamış deyip ekranın değişmesi gerektiğini söylüyorlar ekran dan olsa telefonu açtığımda Connect yazısı gelmez. Garantili ürün ama fiyasko Tüketici Hakem Heyeti'ne faturayla birlikte şikayetçi olacağım telefon daki çalışanları da hala savunuyor markasını o yüzden 5 lira fazla verin bilindik marka alın saat çöp oldu saatin sıfırı 3500 tamiri için 1300 TL istiyorlar nerede garanti nerede Bilicra 🤣 yazıklar olsun
Ömür beye çok teşekkür ederiz saatin tamiri yapıldı sorun çözüldü



















Merhaba bizde de öyle aynı bu problem var. Müşteri hizmetleri incelemeye gönderin diyor. Eminim ki bize de aynı şekilde söyleyecekler. Ekranda çizik var diye. Rica etsem nasıl çözüm sağladınız siz bu konuya.