to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Sertifikalarım İşlenmedi Ve Aday Denetçilik Süreci Başlatılmadı
Bilginet Akademi’den telefonla aranarak önce birkaç eğitim için, sonrasında ise “bu sertifikalar da alınırsa daha rahat iş bulursunuz” denilerek toplamda 11 sertifikalık ISO baş denetçilik eğitim paketi satın aldım. Eğitimler sırasında sertifikaların sınavlardan yaklaşık bir ay sonra e-Devlet’e işleneceği, İstanbul Ticaret Üniversitesi adıyla görebileceğim ve sertifikalar düşer düşmez USS tarafından benimle aday denetçilik için iletişime geçileceği net şekilde ifade edildi. Ayrıca aday denetçilik imkanının hiçbir firmada olmadığı, sadece kendilerinde bulunduğu da özellikle vurgulandı.
2025 yılının son dört ayında eğitimlere başladım ve tüm sınavlarımı 2026 Ocak ayı itibarıyla başarıyla tamamladım. Ancak Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık iki‑üç aydır, ne sertifikalarım e-Devlet’e işlendi ne de aday denetçilik veya iş imkanı konusunda tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bilginet Akademi ile yaptığım görüşmelerde, üniversite ile işleyişte yasal süreçten kaynaklı bir gecikme olduğu söylenmekle yetinildi ve somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmadı.
Ben, bana kayıt öncesi ve eğitim sürecinde söylenenlerin yerine getirilmesini istiyorum. Tüm sertifikalarımın en kısa sürede e-Devlet’e işlenmesini, aday denetçilik sürecimin başlatılmasını ve bu kapsamda iş imkanı oluşturacak şekilde benimle yazılı ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Verilen vaatler eksiksiz biçimde yerine getirildiği ve sürecin tamamen yasal ve şeffaf olduğu tarafıma gösterildiği takdirde, bu şikayetimi geri çekmeye hazırım.
Gelişme
Bilginet Akademi’nin Entegre Yönetim Sistemleri eğitimi kapsamında tüm sınavlarımı ocak ayı itibarıyla başarıyla tamamladım. Buna rağmen aday şık süreci başlatılmadı ve sertifikalarım hâlâ e-Devlet sistemine işlenmedi. Ocak ayından bu yana herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Daha önce nisan ayında da bu durumla ilgili şikayette bulunmuştum, o dönem beni arayıp sürecin çözüleceğine dair söz vermişlerdi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı. Eğitimi online olarak aldım ve Eskişehir şubeyle iletişime geçtim, süreçte bana verilen tüm güvencelere rağmen sonuç alamıyorum. Adaylık sürecim ve sertifikalarımın işlenmemesi nedeniyle yaklaşık 8 aydır hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu yüzden iş bulamıyorum.
Sınavlarını tamamlamış, yükümlülüklerini yerine getirmiş bir kursiyer olarak sertifikalarımın ivedilikle e-Devlet’e işlenmesini ve adaylık sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Bu metnin, daha önceki başvurumun tekrarı olarak değil, mevcut şikayetimin hâlâ çözümlenmemesi nedeniyle yazıldığının özellikle dikkate alınmasını rica ediyorum.
Nesibe hanımın ilgi ve alakası neticesi sonucu şikayetimi çekiyorum. En kısa sürede nihai sonuca ulaşabileceğimizi düşünüyorum.
