Yanıltıcı Vaatler Ve Destek Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

Bilginet Akademi tarafından “ISO Baş Denetçiliği” eğitimi adı altında sunulan programa 07 Eylül 2024 tarihinde kayıt oldum. Kayıt öncesinde, bu sektöre tamamen yabancı olduğumu ve kaynak bulmakta zorlanabileceği mi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafıma süreç boyunca destek sağlanacağı yönünde güven verici beyanlarda bulunmuştur.
Eğitim sürecim devam ederken kurum tarafından defalarca aranarak, iş bulma sürecimin ancak ek sertifikalar almam halinde kolaylaşacağı ifade edilmiştir. Bu doğrultuda yaklaşık 10 farklı sertifika programı satın almaya yönlendirildim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iş yönlendirmesi yapılmamış; aksine, kurum yalnızca yeni eğitim satışı amacıyla aramaya devam etmiştir.
Tarafımca yapılan şikayet ve geri bildirimler üzerine, “denetçi havuzuna ücretsiz kayıt olmam halinde iş fırsatlarının sağlanacağı” belirtilmiştir. Ancak havuza kayıt olmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, iş imkanı sunulmamıştır. Her defasında “şikayetinizi yetkililere iletiyoruz, tarafınıza dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen hiçbir dönüş sağlanmamıştır.
Daha sonraki görüşmelerde ise bu kez, havuzda çok kişi bulunduğu, bu nedenle sıralama beklemem gerektiği, istersem başka ISO derecelendirme kuruluşlarına kayıt olabileceğim veya ISO belgesi olan firmaları şahsen ziyaret ederek iş aramam gerektiği ifade edilmiştir. Oysa kayıt aşamasında verilen tüm sözler, mesleki yönlendirme ve destek sağlanacağı yönündeydi. Bu beyanların hiçbirinin yerine getirilmediği açıkça ortadadır.
Sonuç olarak; verilen vaatlerin gerçeği yansıtmadığı, iş bulma vaadiyle tarafımın ek eğitimlere yönlendirildiği, buna rağmen herhangi bir destek, yönlendirme veya iş fırsatı sunulmadığı anlaşılmıştır. Kurumun satış odaklı davranarak yanıltıcı beyanlarda bulunduğu kanaatine varmış bulunmaktayım.
Güven karşılıklı sağlanırsa vardır.