Taşınma Kabusu: Eksik Montaj Ve Kırık Eşyalar

3 Şubat 2025 tarihinde Bilgin Nakliyat ile 80 bin TL üzerinden sözleşme yaptık. Firma sorumlusuna dolap ve TV ünitelerinin montajı konusundaki beklentilerimi özellikle belirttim ve her konuda yardımcı olacaklarını söyledi. Sorumlu şahıs önce eşyalarımı görüp fiyat vermesine rağmen taşınma sabahı küçük bir kamyonla gelindi. Elemanlar eşyaların bu kamyona sığmayacağını söyleyerek firmaya döndüler. 2 saat sonra yine aynı kamyonla dönüldü ve bir şekilde sığdıracağız denerek taşınma işlemi başladı. Elemanlar yorulmaya başlamasıyla beraber, "Bu eşyalar ne kadar çok, biz bu kadar olduğunu bilmiyorduk, bu iş bitmez" şeklinde söylenmeye başladı. Dedikleri gibi eşyaları bir şekilde sığdırdılar ama nasıl. Eşyalarımın son durumunu sizinle paylaştım.
Fethiye'de bir firma ile anlaşmalılarmış, onların elemanları gelerek eşyaları boşalttılar. Onlarda da bir surat bir surat, "Biz bu kadar eşyaya gelmeyiz normalde" bile diyen oldu içlerinde. Sanırım firma sahipleri eşyaya bakıp ona göre fiyat veriyorlar ama ne kadar eşya olduğunu elemanlarıyla paylaşmıyorlar. Dolayısıyla elemanlar neye geldiğini bilmeden geliyor. Bu yüzden de belli bir süreyi aşınca iş yaptırırken dayak yemekten beter oluyorsunuz. Tüm eşyalar indi fakat söz verilen montaj işleri yapılmadı ya da eksik ya da yanlış yapılarak firma evden ayrıldı. Hatta bir boy dolabımın ayaklarından birini kırıp 3 ayak üzerine dolabı banyoya koymuşlar. Ben gidip kamyondan ayağı bulup getirmeme rağmen ayağı monte etmeden direkt olarak dolabın altına koymuşlar ve sonuç fotoğraflarda görülmekte. Firma sorumlusuna bunları bildirdim, kırılan eşyalarımın fotoğraflarını attım. Ne gerekiyorsa yaparız dediği halde talep ettiğim rakamın yarısını tazmin edebileceğini söylediler ve yarısından da azını gönderdi. Ben de ödediği miktarın tamamın geri iade ederek yasal haklarımı kullanacağımı söyledim. Bir de üstüne alalı henüz 11 ay olan balkon masam için "10 senedir bahçende duran masanın kenarı kırılmış" şeklinde saygısızca sözlerde bulundu. Kırık vantilatörüm için "Çalışan vantilatörün parasını istiyorsun" dedi. Oysa vantilatör eve geldiğinde 3 parça halindeydi. Aynalarım hatta televizyonum bile sarılmadan getirildi. Sarılan eşyalar ise pis, yırtık pırtık patpatlarla sarıldı. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e de şikayetlerimi bildireceğim.