Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Okulun Peşinat İadesini Geciktirmesi Ve İletişimsizlik

profile
15 Şubat 14:00
458

15 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için Bilgi Koleji Ataşehir kampüsünde 2026-2027 eğitim öğretim yılı ilkokul 1. Sınıf kaydını KMH ile yaptırdım ve aynı gün Akbank üzerinden 50.000 TL peşinatı havale olarak ödedim. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde iptal dilekçesi vererek kaydı iptal ettirdim.

Bu süreçte okulun KMH’ı kendi tarafında iptal etmesi gerekirken, bunu uzun süre yapmadı ya da yapamadı. Ben de defalarca banka ile görüşüp günler süren takibim sonucunda, tamamen kendi çabamla ilk taksit ödenmeden KMH iptalini sağlayabildim. Peşinat iadesi için bana 45 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Kayıt ve iptal sürecinde son derece ilgili ve ikna edici bir iletişim kuran okul yönetimi, iş para iadesine gelince telefon aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Okul müdürü aramalarıma ve WhatsApp mesajlarıma geri dönüş yapmadı. Kayıt sırasında bizimle bizzat ilgilenen kurum sahibi ile de bu süreçte hiçbir şekilde muhatap olamadım. Kayıt anında işlemlerimizi orada işe yeni başlayan bir muhasebeci yürütmüştü, şimdi ise muhasebenin yeniden değiştiğini, bu yüzden işlemlerin gecikebildiğini öne sürerek mazeret üretiyorlar. Zaten kayıt öncesinde de kurumla ilgili özellikle para iadesi konusunda çok sayıda şikayet görmüştüm.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kurumdan, ödemesini yaptığım peşinatın yasal prosedürler çerçevesinde, daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ataşehir Bilgi Koleji İade Edilmeyen Para

profile
30 Kasım 2023 11:39
9.448

Okuldan Zamanında Ve Eksiksiz Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
19 Aralık 2025 14:17
1.365
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Koleji Kayıt Sorunu Ve Yönetim Tavrı

profile
29 Mart 2024 13:45
11.576

Bilgi Koleji Eğitimde Beklentilerin Karşılanmaması Ve Hukuki Süreç

profile
16 Nisan 2024 11:36
7.853
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ayrıldığım Okuldan Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 10:17
3.870
Benzer Şikayet Yaz