Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgi Koleji Kayıt Sorunu Ve Yönetim Tavrı

29 Mart 2024 13:4513.454

Özel Ataşehir Bilgi Koleji'ne 2024-25 eğitim yılı için 2023 Aralık'ta okul müdürü Ö**** Hanım ve ekibi ile görüşmelerimiz oldu. İlkokul 1. Sınıf ve ortaokul 5. Sınıf için kayıt görüşmesi yaptık. İki çocuğumuz olduğu için ekonomik olarak bütçemizi zorlayacak bir durumdaydık ve tereddüt içindeydik. Müdür Ö**** Hanım'ın odasında A**** T*** Ç**** ile görüştük. Ekonomik durumumuzun bizi zorladığını ve bu durumu sürdürebilir miyiz endişemizi açıkça dile getirdik. A**** T*** Ç****, en kötü kararın bile kararsızlıktan daha iyi olduğunu vurgulayarak, burs adı altında indirim yaptıklarını belirtti ve öğrenci başına yıllık 95.000 TL üzerinden anlaştık. Bize, kayıttan vazgeçersek cayma bedelini sadece bir çocuk için alacaklarını, diğer çocuk için almayacaklarını söyledi. Biz bir hafta içinde toplam 50.000 TL ödeme yaptık. Birkaç gün sonra kaydımızı iptal etmek istedik. Bu süreçte Muhasebe ile iletişim kurduk. Ocak ayında iptal dilekçemizi verdik. A**** T*** Ç**** ile görüşmek istedik ancak olumsuz karşılandık. Defalarca e-mail attık, fakat dönüş alamadık. Eşimle okula giderek kendisiyle görüşmek istediğimizi ve müsait olana kadar bekleyeceğimizi bildirdik. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra odasına alındık. Durumu anlatıp, cayma bedeli için verdiği sözü hatırlattık. A**** T*** Ç****, parayı vermemek için eşime okulda iş teklif etti, çocuklarımızı gelecek sene almayı ve bu senenin parasını gelecek seneye saymayı teklif etti. Teklifi reddettik. Görüşme sonunda, üzerine dalga geçer gibi 'Bu parayı faize koysaydınız ne kadar kazanırdınız, zararınızı hesapladınız mı?' diyerek güldü. A**** T*** Ç****'in eğitimci olamayacağını, ahlaki değerlerden yoksun, gözünü para bürümüş, sözüne güvenilmeyen bir insan olduğunu düşünüyoruz. Bize verdiği sözü tutmadı ve cayma bedelinin iki öğrenci için de kesileceğini aylar sonra öğrendik. Üç ay içinde kurullar toplandı ve kesintili ödeme yapılacağını öğrendik, ancak ödeme takvimi netleşmedi. Hatta A**** T*** Ç****, görüşmemizde 'Aslında burs diye bir şey yok, bir öğrenciye yaptığımız indirimin acısını diğer öğrenci kaydından çıkarıyoruz' itirafında bulundu. Bundan sonra bu kuruma kimsenin kayıt yaptırmaması için çalışacağımı belirtiyor ve hakkımızı helal etmediğimizi beyan ediyorum.

5 Destek
10 Şubat 16:09 (Şikayetten 22 ay sonra)

Sayın Velimiz, Paylaşımınız üzerine, sürecin kamuoyunda doğru anlaşılması adına açıklama yapma gereği doğmuştur. Kayıt iptali ve ücret hesaplamaları, Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği hükümleri esas alınarak yapılmıştır. İlgili mevzuata göre; Kayıt iptali halinde, fiilen alınan hizmet süresi karşılığı hak ediş, kayıt bedelinin %10’u oranındaki yasal kesinti uygulanmaktadır. Bu hesaplama sonucunda, kurumumuz lehine oluşan ek alacak bulunmasına rağmen, iyi niyet çerçevesinde herhangi bir tahsilat talebinde bulunulmamıştır. Buna rağmen, mevzuat gereği yapılan hesaplamalar sonucunda velimize herhangi bir iade borcumuz doğmamıştır. Kurumumuz, yasal zorunlulukların ötesinde, veli memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım benimsemekte olup; kayıt iptali yaşanan durumlarda genel uygulama olarak %15 oranında eğitim çeki imkanı sunabilmektedir. Bu uygulama, kuruma bağlı bir hak olmayıp tamamen iyi niyet ve inisiyatif kapsamında değerlendirilmektedir. Ayrıca belirtmek isteriz ki; öğrencimiz hakkında kamuoyunu yanıltıcı, rencide edici veya kişisel hakları zedeleyici herhangi bir ifade kurumumuz tarafından kullanılmamış; tüm görüşmeler resmi, kayıtlı ve mevzuata Uygun İletişim kanalları üzerinden yürütülmüştür. Sürecin tüm aşamaları yasal çerçevede ve şeffaf şekilde yürütülmüş olup, kurumumuzun keyfi, hukuka aykırı veya haksız bir uygulaması söz konusu değildir. Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunarız. Bilgi ve Sevgiyle…

Emre
10 Şubat 17:08

Sayın yetkili, Mahkeme sürecimiz lehimize tamamlanınca, 22 ay sonra buradan cevap vermek mi aklınıza geldi? Kayıt iptali için MEB'in belirttiğiniz oranda cayma bedeli kesme zorunluluğu varsa, kurum sahibiniz neye istinaden bize bu cayma bedelini yansıtmayacağına dair söz vermişti? Bende olması gereken sözleşmeyi dahi çıkarıp veremediniz! Bırakın bu işleri. Eski müdürünüz neden bizi arayıp da helallik ister? İnsanları kandırmayın. Para kolay kazanılmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ataşehir Bilgi Koleji İade Edilmeyen Para

30 Kasım 2023 11:3911.112

İki sene önce birinci sınıf için oğlumu Ataşehir'de bulunan bilgi koleji'ne yazdırdım. 33.000 TL yemek ve her şey dahil ...

3 Destek