Peşin Ödenen 20 Derslik Pakette Sadece 3 Ders Verildi Şirket Kapatıldı İade Talebi
Bilge Minik Akademi’den yaz başında online ders hizmeti için kampanyalı 20 derslik bir paket aldım ve bu paket için yaklaşık 4.000 TL ödemeyi EFT yoluyla peşin olarak yaptım. Ancak bu pakete karşılık olarak sadece 3 ders alabildim, geri kalan dersler için herhangi bir düzenli hizmet sunulmadı.
Ders almak istediğimizde her seferinde ben talepte bulunmak zorunda kaldım, buna rağmen satın aldığım 20 derslik paketin yalnızca çok küçük bir kısmından yararlanabildim. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen paket kapsamındaki derslerin büyük bölümü verilmedi.
En son firmayı aradığımda telefon hattının kapatıldığını gördüm. Eğitim aldığımız öğretmeni aradığımda ise firmanın kapatıldığını ve artık faaliyet göstermediğini söyledi. Şu anda firmaya ulaşabileceğimiz hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor, tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücretle ilgili bir iade gerçekleştirildi. Bu nedenle ne ders alabiliyor ne de ödediğim ücretle ilgili muhatap bulabiliyorum.
Ödemiş olduğum 4.000 TL’nin, aldığım 3 ders düşülerek kalan kısmının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.


