Bilge Baykuş Kitap İade Şikayeti

Bilge baykuş'tan 4. Sınıf kitabı satın aldım kendim ve diğer 4 veli arkadaşım için ama toplantıdan sonra öğretmenimiz fikrini değiştirdi ve bu kitabı aldırmak istemedi. Gelen kargo poşeti çok yırtık olduğu için kitaplara değer veren biri olarak patpatlı poşet alıp onunla gönderim yaptım. Arada saat bile oynaması olmadı. Hemen iadeyi kargo şubesine bıraktım ama ürünlerin defolu olduğunu kullanılamaz hale geldiğini söylüyorlar. Arayıp bir muhatapla görüşmek istiyorum bulabildiğim 2 numara vardı ve aradım burası perakende satış yeri değil diyerek yüzüme kapattılar. Ben 5 kitap aldım sadece bu nasıl toptan bir satış oluyor anlamıyorum.