to read complaints and reviews, or file yours.1
Biletze WhatsApp Hattı Engelledi, 4000 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
7 Nisan 08:1141
Biletze üzerinden dün akşam 8 civarı yaklaşık 4.000 TL tutarında maç bileti almak için kendileriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. İşlem sırasında hem IBAN bilgisi hem de kişisel bilgilerim alındı, ödememi de bu şekilde gerçekleştirdim.
Ödemenin ardından yaşadığım sorunla ilgili bilgi ve destek almak isterken Biletze’nin WhatsApp hattı hiçbir açıklama yapılmadan beni engelledi. Ödeme yapmış olmama rağmen ne biletle ilgili net bir bilgi alabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulabildim.
Ödemesini yaptığım maç biletine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede 4.000 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
