Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Biletler Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Rumeysa
08 Nisan 15:21
120

6 Haziran Ankara Manifest konseri için Biletspace üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Toplam 9.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ödemenin ardından ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinde herhangi bir bilet ya da onay bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Herhangi bir bilet, QR kod ya da rezervasyon numarası görünmediği için Biletspace müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sitede belirtilen iletişim numarasının hatalı olduğunu ve bir devlet kurumuna ait numara olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ödeme dün yapıldığı halde hâlâ biletlerim yok ve etkinlik tarihi hızla yaklaşırken ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 4 kişilik biletlerin QR kodlarının derhal tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da siparişimin iptal edilerek 9.000 TL ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Rumeysa
Rumeysa
20 Nisan 16:03

Hem CİMER'e hem de BTK'ya şikayet ettim. Ayrıca bankama da ödemenin iptal olması için talepte bulundum. Fatura hala yok. Mail atılacak denildi ama yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
18 Eylül 2025 10:59
610

Biletspace Tarafıma Hiçbir Mail Ya Da SMS Gelmedi

profile
Tuğçe
29 Mart 19:52
196

profile
04 Eylül 2025 16:26
557
Benzer Şikayet Yaz