to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Çalışanı Olarak İptal Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi
Biletspace üzerinden 07.08.2026 tarihinde 18:00-19:00 saatleri arasındaki “Dolu Kadehi Ters Tut” Yenikapı etkinliği için sahne önü kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Sağlık çalışanı olduğum için aynı tarihte zorunlu nöbetim çıktı ve etkinliğe katılamayacağım netleşince biletimi iptal etmek zorunda kaldım.
Etkinliğe gidemeyeceğim belli olur olmaz firmaya mail yoluyla ulaşarak iptal ve iade talebimi ilettim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram üzerinden de yazdım, oradan da bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve muhatap bulamadım.
Hem sağlık çalışanı olmam hem de yaşanan bu iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Sahne önü olarak aldığım ve kullanamadığım 2 biletin bedeli olan yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle mesajınız ve göreviniz nedeniyle yaşadığınız bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlık çalışanı olarak üstlendiğiniz sorumluluğun farkındayız ve etkinliğe katılamayacak olmanızın sizin açınızdan hayal kırıklığı yarattığını anlayışla karşılıyoruz. Ancak, Biletspace organizatörler tarafından belirlenen satış ve iade koşulları doğrultusunda hizmet vermektedir. Satın alma sürecinde de belirtildiği üzere etkinlik biletleri, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iptal, değişiklik veya iade kapsamına alınamamaktadır. Ücret iadesi yalnızca etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi durumunda gerçekleştirilebildiğinden, talebinizi ne yazık ki olumlu şekilde sonuçlandıramıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, görevlerinizde kolaylıklar dileriz.
