Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilet QR Kodları SMS İle Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı

Merve
15 Nisan 19:5970

Bilet Space üzerinden 7 Haziran tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için kredi kartımla toplam 4.500 TL ödeyerek 2 adet bilet satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra biletlerin QR kodları tarafıma SMS olarak gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda her defasında farklı kişiler çıktı ve bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Aynı zamanda iki kez mail attım ve iki kez de firma üzerinden geri dönüş talebi yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülemedi.

Etkinlik tarihi yaklaşmasına rağmen halen biletlerimin QR kodları elime ulaşmadı. Manifest konseri için satın aldığım 2 adet biletin QR kodlarının acilen tarafıma SMS ile iletilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
25 Nisan 20:47

Biletspace üzerinden 7 Haziran'da gerçekleşecek Manifest konseri için 4.500 TL ödeyerek iki bilet aldım, ancak QR kodları SMS ile gelmedi. Telefonla aradığımda farklı kişiler sorumluluğu reddetti, iki kez e‑posta attım ama yanıt alamadım. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir hizmetle karşı karşıya bıraktı.

Yorumlar

Ceylin
Ceylin
3 Mayıs 11:54

Sorun çözüldü mu

Benzer Şikayetler

1

Ödenen Biletler Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Rumeysa
Rumeysa
BiletSpace
8 Nisan 15:21180

6 Haziran Ankara Manifest konseri için Biletspace üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Toplam 9.000 TL ödemeyi kredi k...

2 Yorum