Biletspace'den Manifestival Bileti Gönderilmedi, İade Talebi

Biletspace internet sitesi üzerinden Ankara Atatürk Orman Çiftliği’nde gerçekleşecek Manifestival konseri için 5 Nisan saat 16.45 civarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, elimde dekont ve hareket dökümü de bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de karekod içeren herhangi bir bilet iletilmedi.

Şu an geçerli bir biletim olup olmadığını bilemiyorum ve etkinlik günü mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Satın aldığım biletin e‑posta ve SMS yoluyla tarafıma hemen iletilmesini, etkinlik alanına sorunsuz girişimin garanti altına alınmasını, aksi bir durumda ise yaptığım ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.