to read complaints and reviews, or file yours.Biletspace'den Manifestival Bileti Gönderilmedi, İade Talebi
Biletspace internet sitesi üzerinden Ankara Atatürk Orman Çiftliği’nde gerçekleşecek Manifestival konseri için 5 Nisan saat 16.45 civarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, elimde dekont ve hareket dökümü de bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de karekod içeren herhangi bir bilet iletilmedi.
Şu an geçerli bir biletim olup olmadığını bilemiyorum ve etkinlik günü mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Satın aldığım biletin e‑posta ve SMS yoluyla tarafıma hemen iletilmesini, etkinlik alanına sorunsuz girişimin garanti altına alınmasını, aksi bir durumda ise yaptığım ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hala cevap gelmedi
Konser zamanı geldi hala cevap yok
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Etkinlik öncesinde gerekli yönlendirmeler sağlanarak giriş işlemleri tüm kullanıcılarımız tarafından sorunsuz gerçekleşmiştir. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için süreçlerimizi gözden geçirip sürekli iyileştirmeye devam ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, etkinliğimize katılımınızdan duyduğumuz memnuniyeti bir kez daha ifade etmek isteriz. Saygılarımızla, biletspace Destek Ekibi
