to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Ödeme Alındı, Bilet Ortada Yok!
Biletix'ten guns n roses konseri için ön bilet-fan Club satışı aldım. Kartımdan para çekildi fakat işlem hata verdi uyarısı aldım ve bilet bilgileri gelmedi. Fakat bankamda para çekildi görünüyor. Çekildiğine dair ekran görüntüsünü siteye ilettik fakat guns n roses üyeliği de aldığım için bir an önce çözülmesini istiyorum, yoksa üyelik için ödediğim para çöp olur.
Değerli Müşterimiz, İnternetten işlem yaparken, tahsilat aşamasına gelindiğinde bilgileriniz bankanıza gönderilmekte ve bankanızdan onay istenmektedir. Bu sırada biletler sınırlı bir zaman diliminde adınıza bloke edilmekte ve ödeme onayının alınmasını takiben satış işlemi gerçekleşmektedir. Ancak, bu sürenin aşılması veya bankanızdan gelecek cevabın tarafımıza zamanında ulaşmaması sebebiyle tahsilat yapılmış olsa dahi satış işlemi gerçekleşmeyebilmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden gerekli kontroller yapılmıştır. Kartınızda oluşan çekim karşılığında başarılı bir işleminiz bulunmadığından iade süreci başlatılmıştır. İlgili tutar 7 iş günü içinde kartınıza iade edilecektir. Kart hareketlerinizde (+) bakiye olarak kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
İade gerçekleşti
