to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesinde Numara Değişikliği Sorunu
Biletinial hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı, numara değişikliği sebebi ile değiştirmem gerekti. Bilgisayarda farklı iki tarayıcıdan web sitesi üzerinden değiştiremedim. Defalarca denememe rağmen onay kodu asla gelmiyor. Şikayeti yazmadan önce Android mobil uygulamayı indirip oradan denedim ve bu sefer oldu. Özetle web ön yüz kodunda bir hata var, mobil uygulamadan farklı ve tahminen mobil uygulamanın kullandığına göre daha eski bir sunucuyu hesap güncelleme doğrulama SMS'i için kullanmaya çalışıyor olabilir. Bilginiz olsun.
Değerli İzleyicimiz Batuhan B. 17.03.2025 tarihinde çağrı merkezimizle yaptığınız görüşme sonucunda konuyla ilgili detaylı bilgi paylaşımı yapılmıştır. Anlayışınız ve nazik davranışınız için teşekkür ederiz. Biletinial Müşteri Hizmetleri
Bu kadarcık kısa ve net bir şikayet için bile arandığımda arayan görevli diyor ki : "Numara değiştirme talebiniz olmuş, hala şikayetiniz geçerli ise numaranızı güncelleyelim". Dalga mı geçiyorsunuz, yazılan şikayeti okuyup anlamadan şikayeti yazanı aramayın. Çok net bir şekilde sonra mobilden becerebildim demişim. Zaten konu da yazılım açığını bildirmek ama insan 3 satır şeyi okumaz mı ya :d
