to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme de almadığım için iade sürecinin neden uzadığını bilemiyorum. Ödediğim 300 TL’nin banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım’da Biletinial üzerinden 26 Kasım saat 20:30 seanslı “Yan Yana” filmi için aldığım sinema biletini bir gün öncesinden iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtiği halde 261,98 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemini zamanında yaptığım ...
Biletinial üzerinden sinema bileti satın aldım, daha sonra bu bileti 30 Kasım tarihinde aynı gün iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde param iade edilmedi ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak kesinlikle mümkün değil, WhatsApp hattından da ...
Biletinial uygulaması üzerinden Ankara Optimum AVM’deki sinema salonunda gösterilen Avatar: Kül ve Ateş filmi için 15 Aralık tarihinde bilet satın aldım. Aynı gün biletimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Uygulamada iadenin onaylandığı ve işlem yapıldığı yazıyor, ayrıca referans numaram da görün...
Biletinial üzerinden bu akşam saat 21.00 seansı için 2 adet sinema bileti satın aldık, toplam 261,98 TL ödedik. Daha sonra biletleri iptal etmek istediğimizde müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen, uzun süre hatta beklememize karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan...
16 Eylül tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden sinema bileti almaya çalıştım. İki kez işlem denememe rağmen sistem bilet alımını onaylamadı ve biletler hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen banka kartımdan toplamda 440 TL ücret çekildi. Yaşadığım bu durumun ardından Biletinial müşteri hizmet...
Yorumlar