Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Olumlu Yorumum Neden Yayınlanmadı?

266

Biletinial üzerinden aldığım biletle 7 Şubat’ta izlediğim bir tiyatro oyunu için 5 yıldızlı, tamamen olumlu bir değerlendirme yazdım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen bu yorumum sistemde hâlâ görünmüyor.

Yorumumun neden yayınlanmadığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca “yorumlarım” kısmında da yazdığım metin hiç görünmediği için onay bekliyor mu, yayımlandı mı, reddedildi mi hiçbir şekilde takip edemiyorum. İçeriğinde olumsuz ya da uygunsuz hiçbir ifade bulunmayan bir yorumun neden sisteme yansımadığını anlayamıyorum.

Ayrıca Biletinial sisteminde hangi içeriklerin yayınlanmayacağına dair net bir yönlendirme ya da kriter bulunmadığı için kullanıcı olarak süreci şeffaf bir şekilde takip edemiyorum. Yorumumun durumu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yorum yayınlama/red kriterlerinin kullanıcıya net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

Bazı oyunlara yapılan yorumların neden anında sisteme düştüğünü, bazılarının ise neden beklediğini tam olarak anlayamamakla birlikte Biletinial.com’un şeffaf ve tarafsız bir sistemde çalıştığından emin olamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yorumum Yayınlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

386

Biletinial uygulamasından gittiğim bir tiyatro oyununa hemen aynı gün içinde yorum yazdım. Ve yorumum onaylandı ama 2 gü...

Olumsuz Yorumlar Sansürleniyor, Müşteri İletişimi Yok

561

www.biletinial.com sitesine üyeyim ve zaman zaman siteden sinema ve tiyatro biletleri alırım. Bir üye olarak izlediğim f...

1 Destek
Çözüldü

Biletinial.com'da Yorum Yayınlama Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği

792

"Tarafıma telefonla ulaşılıp durum tespiti yapıldı. İkinci telefonla yorumum, yayınlanmamasını gerektirecek bir içeriği olmadığı taraflarınca anlaşıldığı belirtilerek yayına alındı. Ayrıca müşteri temsilcisi, geliştirme faaliyetlerinde kullanmak üzere diğer önerilerimi not aldı ve önerileri ilgililerine ileteceğini belirtti. Kibar ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Yorumların Gizlenmesi Ve Yanıltıcı Puanlama Sistemi

727

Biletinial.com'dan tiyatro ararken yorumları inceledim, hepsinin puanları çok yüksek ve yorumlar çok olumluydu. Bir doğa...

Yorumların Gizlenmesi Ve Yanıltıcı Puanlama Sistemi
Yorumların Gizlenmesi Ve Yanıltıcı Puanlama Sistemi
Yorumların Gizlenmesi Ve Yanıltıcı Puanlama Sistemi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

Biletinial.comÇağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum

Biletinial.comBiletimi Bulmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Biletinial.com Yanlış Tarihli Bilet Satıyor!

Biletinial.comYanlış Tarihli Bilet Satıyor!

Profil fotoğrafı
Zeki
Biletinial.com Pişmanlıktır!

Biletinial.comPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Merve
Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Biletinial.comJustin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Profil fotoğrafı
Sinan
Biletinial.com Sitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

Biletinial.comSitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

Profil fotoğrafı
Serdal