to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Etimesgut Belediyesi 100. Yıl Cumhuriyet Kültür Merkezi’nde 16.01.2026 saat 20:00’da gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için PNR numarası 000055847401 olan bileti satın aldım. 14 Ocak tarihinde toplam 1.219 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım.
Daha sonra para iadesi sürecinin 7–12 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, en geç 28 Ocak’ta hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir iade gerçekleşmedi ve kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Hem ödemenin gecikmesi hem de iletişim kuramamam sebebiyle mağdur oldum.
İlgili ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Biletinial üzerinden “Karlar Ülkesi Dostluğun Gücü” adlı tiyatro oyununun 01.02.2026 tarihli seansı için, Antalya Konyaaltı Nazım Hikmet Kültür Merkezi’nde gerçekleşmek üzere 1.400 TL tutarında tiyatro bileti satın aldım. Daha sonra oyunun aslında 21.11.2025 tarihinde olduğun...
20.11.2025 tarihinde Biletinial üzerinden “Sönüşüm” adlı tiyatro oyununa, 23.11.2025 saat 20.00 gösterimi için 980 TL tutarında kredi kartı ile bilet ...
Biletinial üzerinden 17 Kasım tarihinde gerçekleşecek Julius Sezar adlı tiyatro oyununa bilet aldım, ancak etkinlik 7 Kasım tarihinde iptal edildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 868 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin PNR numar...
Biletinial uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihli bir tiyatro oyunu için yanlışlıkla 23.01.2026 tarihine bilet satın aldım. Hatanın hemen ardından bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Toplam 3.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ...
Biletinial uygulaması üzerinden Tekirdağ Şehir Tiyatrosu’nun “Küheylan” adlı oyunu için 2 adet bilet satın aldım. Etkinliğin iptal edildiği bilgisi verildi ve 10.11.2025 tarihinde ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Ödemeyi banka kartımla toplam 105 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay ge...
Yorumlar