to read complaints and reviews, or file yours. 
Bergüzar Organizasyon tarafından düzenlenen bir konsere ait biletleri 9 Ocak tarihinde Biletinial.com üzerinden, 2 adet olacak şekilde toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra aynı etkinlik için “2 al 1 öde” kampanyası yapıldığını ve biletlerin şu an 700 TL’den satıldığını gördüm. Yani bizim kişi başı ödediğimiz tutar, şu an iki biletin toplam fiyatı seviyesine düşmüş durumda.
Konuyla ilgili önce Biletinial.com ile iletişime geçtiğimde, fiyatlandırma ve kampanya inisiyatifinin organizatöre ait olduğunu, bu nedenle kendilerinin yapabileceği bir işlem bulunmadığını belirttiler. Ardından Bergüzar Organizasyon ile görüştüğümde ise ücret iadesi ya da fiyat farkının karşılanması yönünde herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Etkinlik için bizden alınan ücret ile sonradan uygulanan kampanya fiyatı arasında ciddi bir fark oluştuğu için, ödediğimiz tutarın güncel kampanya şartlarına göre yeniden değerlendirilmesini ve kişi başı ödediğimiz tutar ile şu anki fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan konser için Biletinial.com üzerinden 3495 TL’lik bilet satın aldım. Ancak konserin 10 Temmuz’da iptal edildiği tarafıma bildirildi ve aynı gün e-posta yoluyla iade politikası gereği ücretimin geri ödeneceği belirtildi. Ayrıca firmayı aradığımda da herhangi bir iş...
Biletinial üzerinden bir bale gösterisi için toplam 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Gösteri 12 Kasım tarihinde organizasyon tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ilgili reze...
25 Eylül tarihinde iptal edilen bir konser için Biletinial üzerinden 7.000 TL tutarında bilet satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi yapılacağı bildirildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...
19 Eylül tarihinde iptal edilen Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden aldığım 2 biletin (sipariş no: 000049413357) toplam 2900 TL tutarındak...
Biletinial üzerinden 12.11.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için toplam 300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Etkinlik daha sonra organizatör tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Durumu bildirmek ve iade sürecini öğrenmek için Biletinial’a mail gönderdim, fa...
Yorumlar