Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptal Oldu, Bilet Ücretim Bir Ay Geçti Hâlâ İade Edilmedi

profile
19 Ekim 2025 22:35
356

23 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi. Ücret iadesi için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana en kısa sürede iade yapılacağı ve normalde en geç 10 gün içinde ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ iade edilmedi.

Aynı sorunun yüzlerce kişi tarafından da yaşandığını görüyorum. Şirketin, iptal edilen konserlerin zararını tüketicinin emeği üzerinden karşılamaya ve iade etmesi gereken ücretleri faize yatırarak gelir elde etmeye çalıştığını düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bir daha Biletinial’ı kullanmayı düşünmüyorum.

Rezervasyon numaram: 000074915217. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

konser-iptal-oldu-bilet-ucretim-bir-ay-gecti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konserin Ücret İadesi Yapılmıyor, Ulaşmak İmkânsız

profile
08 Ekim 2025 06:46
74
3
Mücahit sonucu yetersiz buldu

Konser İptali Sonrası İade Belirsizliği Ve Yetersiz Destek

profile
17 Ekim 2025 20:53
568
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 11:50
125
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi, 16 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
03 Ekim 2025 18:32
569
Benzer Şikayet Yaz