Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası İade Belirsizliği Ve Yetersiz Destek

17 Ekim 20:53
436

24 Eylül’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden 3 ay öncesinden 2.650 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, etkinliğe bir hafta kala iptal edildi ve bu durum bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen kendi araştırmam sonucunda öğrendim.

Konserin iptalinden sonra iade için Biletinial’ı üç kez telefonla aradım. Her defasında “bizim tarafımızdan aksaklık oldu” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm ya da net süre bilgisi verilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma halen hiçbir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de yeterli ilgi ve destek göremedim.

Sipariş numaram: 000072307485. Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konser İptal Oldu, Bilet Ücretim Bir Ay Geçti Hâlâ İade Edilmedi

19 Ekim 22:35
310
konser-iptal-oldu-bilet-ucretim-bir-ay-gecti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi, 16 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

03 Ekim 18:32
546
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

08 Ekim 11:50
119
Benzer Şikayet Yaz