to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden 13.04.2026 Pazartesi günü saat 20.00’de Küçükçekmece Cennet Kültür ve Sanat Merkezi’nde sahnelenecek “İçimizdeki Şeytan” adlı oyuna iki kişilik bilet satın aldım. Biletlerin PNR numarası 000053871288, koltuklarımız ise H11‑H11’di ve toplam 802 TL ödeme yaptım.
Oyun günü saat 20.11’de salonun kapısına geldiğimizde, kapıdaki görevli M***** Bey içeri alınmayacağımızı, kapıların 20.10’da kapandığını söyleyerek bizi içeri almadı. Israr etmemize ve biletlerimizi göstermemize rağmen hiçbir şekilde salona girişimize izin verilmedi ve oyunu izlemek için aldığımız biletleri kullanamadık. M***** Bey, kurallarda kapı kapanma saatinin yazılı olduğunu söyledi. Etkinlik kurallarını tekrar inceledik, fakat kurallarda net bir saat ifadesinin belirtilmediğini gördük.
Durumu anlatıp mağduriyetimizin giderilmesi için salon yetkilisiyle görüşmek istediğimizde, kapıdaki görevli M***** Bey kendisinin yetkili kişi olduğunu, onun dışında görüşebileceğimiz başka yetkili olmadığını belirtti ve kimseyle görüştürmedi. Geliş saatimizin güvenlik kameralarından net bir şekilde tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesi veya en azından eşdeğer bir oyun için bilet temini gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
3 Ocak’ta Biletinial üzerinden Maltepe Babil Sahne’deki “İçimizdeki Şeytan” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı akşam oyunun herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim ve hemen bilet iptali için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında ücret iadesinin 7–10 gün içinde yapılaca...
09.03.2026 tarihi için Biletinial üzerinden “İki Kişilik Oyun” adlı tiyatroya bilet aldım. Ancak o saatte bebeğime bakacak kimse bulamadığım için etkinliğe gidemedik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım, sürekli iptal iş...
Biletinial üzerinden 28.02.2026 tarihinde saat 20.30’da gerçekleşecek “Seyfi Bey” adlı tiyatro oyunu için, PNR/sipariş numarası 000042020272 olan bileti kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra, aynı tarih ve saate siteniz üzerinden daha önce başka bir etkinlik için de bilet al...
Biletinial üzerinden 19 Eylül Cumartesi 20.00 tarihinde gerçekleşen "İçimizdeki Şeytan" isimli tiyatro oyunu için vıp bilet seçeneğiyle ön sıradan a5 ve a6 numaralı koltukları satın aldım. Toplamda 2 kişi için 1.502 TL ödeme yaptım (Bilet PNR No: 000060233231). Ancak etkinlik günü, saat 17.52’de tar...
Yorumlar