İzinsiz 728 TL İşlem İçin Hızlı İade Ve Kart Güvenliği Talebi

24 Ocak tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka / Biletini Al İstanbul” üzerinden 728 TL tutarında bir harcama yansımıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde bu alışverişe onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçtim ve harcamaya ilişkin itiraz kaydı açıldı; inceleme sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. İşlemin kesinlikle bana ait olmaması nedeniyle, bu tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve kartımın güvenliği ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ücret iadesinin tarafıma hızlıca yansıtılmasını rica ederim.