Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34695020

İptal Edilen Konserde Ödenen 7.990 TL İadesi Yapılmadı

profile
Dilek
Biletinial.com
29 Aralık 2025 09:39
458

2 Eylül 2025 tarihinde Biletini Al firması üzerinden Nikos Vertis konseri için 7.990 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla (kart sonu 1820) gerçekleştirdim. Ancak ilgili organizasyon 14 Kasım 2025 tarihinde iptal edildi.

Etkinliğin iptal edilmesinden yaklaşık bir hafta sonra firma ile hem e-posta hem de telefon üzerinden iade talebim için defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer iadenin gerçekleştirildiğini iddia etseler de bankam Akbank ile yaptığım kontrollerde kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadığı açıkça görülmektedir. Yani firma tarafından tarafıma iletilen bilgi gerçeği yansıtmamaktadır.

İptal edilen bir etkinlik için ödediğim bedelin bu kadar uzun süredir iade edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durum oluşturmaktadır. Ödediğim 7.990 TL’nin, bilet satın alırken kullandığım Akbank kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin son bulması ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için şikayetimi kamuoyuyla paylaşıyorum.

Destekleyenler
profile Banu
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
Koray
Biletinial.com
01 Aralık 2025 23:56
171

Biletini Al üzerinden Nikos Vertis konseri için bilet aldım; ancak etkinliğin iptal edildiğini 14 Kasım tarihinde öğrendim. İptale rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da yönlendirme yapılmadı. Etkinlik iptal olduktan sonra ödediğim ücretin 7–10 iş günü içinde tarafıma iade edile...

iptal-edilen-konser-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-eksikligi-var-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser İçin 3 Haftadır Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşenur
Biletinial.com
15 Ekim 2025 14:34
266

23 Eylül tarihinde İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al üzerinden birkaç ay önce, satışa çıkar. Çıkmaz biletimi satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesiyle ilgili 3 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştir...

iptal-edilen-konser-icin-3-haftadir-bilet-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
iptal-edilen-konser-icin-3-haftadir-bilet-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
2
Hülya sonuçtan memnun değil

Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
Hülya
Biletinial.com
10 Ekim 2025 10:20
303

21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan A*** P***** konseri için Biletini Al üzerinden 3.920,00 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından, 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ve tarafıma “İ...

Öne Çıkan Konular

Biletinial.com bilet alamıyorum Biletinial.com kart Biletinial.com telefon Biletinial.com yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz