Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Net Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Talebi

profile
19 Aralık 2025 10:39
265

Biletinial üzerinden 13 Aralık tarihli “Tam o Sırada İstanbul” oyunu için aldığım biletin iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Aralık’ta SMS ile tarafıma oyunun iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme geldi. Ancak bugün, 19 Aralık olmasına rağmen hâlâ 2.900 TL tutarındaki iadem ne banka hesabımda ne de bekleyen işlemler kısmında görünmüyor.

Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve daha önce pek çok kez iade süreci yaşamış biri olarak, bu kadar uzun bir bekleme süresiyle hiç karşılaşmadım. Konuyla ilgili Biletinial müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 8’inde yapıldığı ve sürecin tamamlanacağı söylendi; ancak bankam böyle bir iade kaydı ya da bekleyen iade işlemi olmadığını belirtiyor.

Bu süreçte paramın kullanılıyor olmasını kabul etmiyorum ve mağdur edilmek istemiyorum. 2.900 TL’lik bilet ücretimin, Yapı Kredi banka kartıma/Yapı Kredi hesabıma yapılan iademin acilen tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-biletin-ucreti-hala-iade-edilmedi-net-bilgilendirme-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Tiyatro Bileti İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Ekim 2025 18:27
590
iptal-edilen-tiyatro-bileti-icin-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

İade Beklerken Sessizliğe Bilet Kestiler

profile
23 Kasım 2025 11:42
1.112
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:41
926
3
Harun sonucu yetersiz buldu

Bilet İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Aralık 2025 01:28
2.337

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz