to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletini Al üzerinden “Freddy'nin Pizza Dükkanında Beş Gece 2” filmi için 13.12.2025 tarihinde saat 16:45 seansı, Salon 4’e ait sinema bileti aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 401,98 TL ödeme yaptım. Biletim iade sürecine alındı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem ödememin bekletilmesi hem de müşteriye dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım 401,98 TL tutarının en kısa sürede, biletin alındığı kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biletini Al üzerinden Five Nights at Freddy's 2 filmi için saat 14.45 seansına internetten sinema bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne aldığımı hemen işlem sonrasında fark ettim. Seansa 1 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek veya seansı değiştirmek istedim. Site üzerinden iade veya ...
Yaklaşık 1 ay 1 hafta kadar önce Biletini Al Sinemadan üzerinden internetten, banka kartımla iki adet öğrenci bileti satın aldım. Toplam tutar yaklaşık 300–350 TL civarındaydı. Aldığım bu biletlerin ücreti üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Elimde bilet numarası mevc...
19.12.2025 Cuma günü Bursa Zafer Plaza’daki 12:30 seansına ait 4 adet sinema biletini Biletinial üzerinden toplam 870 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden 5 dakika bile geçmeden biletleri iptal ettim ancak iptale dair ne bir e-posta ne de bir SMS bilgilendirmesi tarafıma ula...
21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan A*** P***** konseri için Biletini Al üzerinden 3.920,00 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından, 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ve tarafıma “İ...
26 Eylül tarihinde Biletini Al mobil uygulaması üzerinden Şirinler filmi için aldığım sinema biletini, kendi isteğimle saatler öncesinden iptal ettim ve başka bir seans için yeniden bilet aldım. Ancak iptal ettiğim biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mü...
Yorumlar