to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran tarihinde iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet Silver kategori bilet satın aldım ve toplamda 3.800 TL ödedim. Konserin iptalinin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Biletinial tarafından gönderilen e-postada, ödemenin 10 iş günü içinde iade edileceği belirtilmişti; ancak bu süre geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram: 000019563749. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir özel iade koşulu veya sözleşme maddesi bulunmamaktadır.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
8 Ağustos'ta Biletinial üzerinden İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için bilet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra konserin iptal edildiği tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana ücret iademi alamadım. İade işlemi için bugüne kadar 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...
21 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan daha sonra ertelenen ve daha sonra iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden toplam 3800 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine Biletinial müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve ücret iadesinin yapılacağı ...
Biletinial üzerinden Halsey konseri için 14 Ağustos tarihinde iki adet Diamond kategori bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, toplam 18.360 TL tutarındaki iadem halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle h...
4 Haziran’da Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3 bilet satın aldım (rezervasyon numarası: 000063783755, toplam 5700 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). 14 Ağustos’ta konserin iptal edildiğine dair tarafıma bir mesaj iletildi. Ancak bu tarihten itibaren 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ü...
Biletinial üzerinden Halsey İstanbul konseri için 5 adet bilet satın aldım (Sipariş No: 000021629946). Ancak konser iptal edildi ve üzerinden tam bir ...
Yorumlar