to read complaints and reviews, or file yours. 
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2025 tarihinde Biletinial tarafından iadenin iade politikası kapsamında yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Başka platformlardan aldığım biletlerin iadesi en geç 5 iş günü içinde yapılırken, Biletinial’dan bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve o tarihten beri 3.800 TL’lik bilet ücretimin iadesini alamadım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini hem kendi telefon numaramdan hem de ablamın telefonund...
28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İptal sonrası iki kez Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci başvurumda, ücretimin beş iş...
11 Haziran’da Biletinial üzerinden kredi kartımla satın aldığım Halsey konser biletlerinin iadesi, konserin iptal edilmesine rağmen halen gerçekleşmedi. 21 Ağustos 2025’teki konserin iptal edildiği uzun süre önce duyurulmuş olmasına rağmen, 5700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Rez...
05.06.2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için kredi kartımla bilet aldım. Ancak konser 14.08.2025 tarihinde iptal edildi ve o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yerine kupon tanımlanacağını ve ...
4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.901 TL tutarında bilet satın aldım. 31 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan konserin yaklaşık bir ay önce iptal edildiği duyurulmasına rağmen, aradan geçen sürede ücret iadem tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa arayara...
Yorumlar