to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.901 TL tutarında bilet satın aldım. 31 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan konserin yaklaşık bir ay önce iptal edildiği duyurulmasına rağmen, aradan geçen sürede ücret iadem tarafıma yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak toplamda 40 dakika hatta bekledim ve durumu detaylıca anlattım. Görüşmede, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı ve konuyla özel olarak ilgilenileceği belirtildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Biletinial hesabımda veya banka ekstreme de herhangi bir iade işlemi yansımamış durumda. Satın alma işlemini kredi kartımın son dört hanesi 8082 olan kartımla gerçekleştirdim. PNR numaram: 000028834886
Herhangi bir iade işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez ve benzer şikayetlerin çok sayıda kullanıcı tarafından da paylaşıldığını gördüm. Ücret iademin acil olarak yapılmasını talep ediyorum; aksi halde konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
21 Ağustos 2025 tarihinde Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3.400 TL tutarında bilet satın aldım. Rezervasyon numaram: 000028802914. Konser, lojistik sorunlar nedeniyle iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yap...
4 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 4500₺ tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak kon...
4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden Halsey konseri için 21 Ağustos 2025 tarihli, 000094755217 PNR numaralı bileti 5.700 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak konserin iptal edildiği duyurulmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ücret iad...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım (PNR: 000030638939). Konserin iptal edilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, toplam 5700₺ tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptalden sonra Bilet...
28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İptal sonrası iki kez Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci başvurumda, ücretimin beş iş...
Yorumlar