Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Konser İçin Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İptal Edilen Konser İçin Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İptal Edilen Konser İçin Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
19 Eylül 2025 13:08
678

4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.901 TL tutarında bilet satın aldım. 31 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan konserin yaklaşık bir ay önce iptal edildiği duyurulmasına rağmen, aradan geçen sürede ücret iadem tarafıma yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak toplamda 40 dakika hatta bekledim ve durumu detaylıca anlattım. Görüşmede, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı ve konuyla özel olarak ilgilenileceği belirtildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Biletinial hesabımda veya banka ekstreme de herhangi bir iade işlemi yansımamış durumda. Satın alma işlemini kredi kartımın son dört hanesi 8082 olan kartımla gerçekleştirdim. PNR numaram: 000028834886

Herhangi bir iade işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez ve benzer şikayetlerin çok sayıda kullanıcı tarafından da paylaşıldığını gördüm. Ücret iademin acil olarak yapılmasını talep ediyorum; aksi halde konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 02:59
1.108

İptal Edilen Konser İçin Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
25 Eylül 2025 12:21
332

profile
28 Ağustos 2025 16:10
563
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Halsey Konseri İçin Bilet İadesi Yapılmadı

profile
03 Ekim 2025 21:13
475
Benzer Şikayet Yaz