to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Bilet İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Biletinial.com üzerinden İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu’nda 5 Nisan tarihinde gerçekleşmesi planlanan Fahir Atakoğlu konseri için online olarak bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve biletime ilişkin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
1 Nisan tarihinde PNR numarası 000018996638 olan biletim için e-posta yoluyla iade talebinde bulundum. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda da cevap alamadım. 22 Nisan tarihinde tekrar e-posta göndermeme rağmen hâlâ olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı.
İptal edilen konser için ödediğim bilet bedelinin tamamının, herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler, Bedel iadesi yapıldı. Banka ile ilgili bir durummuş. İadeleri hesap kesiminde ekstreden düşüyorlar. Firma iade işlemi yaptığı tarihten ekstre kesim tarihine kadar banka bedeli kendinde tutuyor. Bu durumda bankayı şikayet etmek gerekiyor.
