İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Biletinial üzerinden ben ve erkek arkadaşım, Halsey konseri için Temmuz ayının sonlarına doğru toplamda 12.500 TL ve 5.700 TL tutarında bilet satın aldık. Konserin Ağustos ayında iptal edildiği duyuruldu. İade için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hiçbir yetki...

28 Ağustos’ta İstanbul Yenikapı Konser Alanı’nda gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial.com üzerinden 4 Haziran’da kredi kartı ile 3 adet bilet satın aldım (toplam 5700 TL). Bilet PNR numaram: 000094560395. Konserin iptal edildiği duyurulmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine ...

21 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan daha sonra ertelenen ve daha sonra iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden toplam 3800 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine Biletinial müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve ücret iadesinin yapılacağı ...

4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.901 TL tutarında bilet satın aldım. 31 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan konserin yaklaşık bir ay önce iptal edildiği duyurulmasına rağmen, aradan geçen sürede ücret iadem tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa arayara...

11 Haziran’da Biletinial üzerinden kredi kartımla satın aldığım Halsey konser biletlerinin iadesi, konserin iptal edilmesine rağmen halen gerçekleşmedi. 21 Ağustos 2025’teki konserin iptal edildiği uzun süre önce duyurulmuş olmasına rağmen, 5700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Rez...