to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden bir bale gösterisi için toplam 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Gösteri 12 Kasım tarihinde organizasyon tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödeme işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ilgili rezervasyon numaram 000088379501’dir. İptal sonrası web sitesi üzerinden, e-posta yoluyla ve WhatsApp hattı üzerinden Biletinial ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İptal edilen etkinlik için ödediğim 1.900 TL bilet ücretinin tamamının, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan konser için Biletinial.com üzerinden 3495 TL’lik bilet satın aldım. Ancak konserin 10 Temmuz’da iptal edildiği tarafıma bildirildi ve aynı gün e-posta yoluyla iade politikası gereği ücretimin geri ödeneceği belirtildi. Ayrıca firmayı aradığımda da herhangi bir iş...
14 Ağustos tarihinde iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden iki adet bilet almıştım. Toplamda 3.800 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konserin iptal edildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım ve hemen ardından Biletinial’a WhatsApp üzerinden ulaştım. Görüşmemde...
21 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan daha sonra ertelenen ve daha sonra iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden toplam 3800 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine Biletinial müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve ücret iadesinin yapılacağı ...
19 Eylül tarihinde iptal edilen Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden aldığım 2 biletin (sipariş no: 000049413357) toplam 2900 TL tutarındak...
28 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve biletim de iptal oldu. 14 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Defalarca Biletinial WhatsApp destek hattı ile görüştüm; her sef...
Yorumlar