to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 06.12.2025 tarihli Şubadap Çocuk etkinliği için 25.11.2025 tarihinde 800 TL tutarında bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası 000046013120’dir.
26.12.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin 3–4 gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım. Hem iademin gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Biletime ait 800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biletinial üzerinden aldığım ve PNR numarası ekte yer alan konser biletim, 14 Kasım tarihinde iptal edildi. Diğer satış siteleri ertesi gün ücret iadesini yapmasına rağmen, Biletinial üzerinden ödediğim yaklaşık 5 bin tl tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. 14 Kasım’dan beri iade sürecinin tamamlanmas...
4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.901 TL tutarında bilet satın aldım. 31 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan konserin yaklaşık bir ay önce iptal edildiği duyurulmasına rağmen, aradan geçen sürede ücret iadem tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki defa arayara...
Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Topl...
16.11.2025 Pazar günü, Biletinial üzerinden İstanbul’daki Moda Sahnesi’nde 07.12.2025 tarihinde sahnelenecek “Şirreti Evcilleştirmek” adlı oyuna, PNR numarası 000001484785 olan 2 kişilik bilet aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğ...
13 Haziran 2025 tarihinde, Mohsen Namjoo konseri için iki kişilik biletimi Biletinial üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Konserin 21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak 19 Eylül’de biletim iptal edildi ve tarafıma 7-10 iş günü içinde ödemenin iade edileceği bildirildi. Bu sü...
Yorumlar