Etkinlik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Atılım Üniversitesi Amfi Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan bir konser için Biletinial üzerinden 5.500,00 ₺ tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak etkinlik iptal edildi ve o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine...
Bilet İadesi 9 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Eylül tarihinde Ankara’da gerçekleşecek “İnsandan Kaçan” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın almıştım. Toplamda 1190 TL (bir bilet için 900 TL, diğer bilet için 290 TL) ödedim. Ancak bazı sebeplerden dolayı biletleri aynı gün iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini gerç...
Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Eylül’de Biletinial üzerinden Ankara Congresium’daki “Uçmak Hazerfen A**** Ç*****” tiyatro oyunu için aldığım bileti iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 520,03 TL tutarındaki iadem henüz VakıfBank’a ait sanal kartıma yapılmadı. İptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaş...
Bilet İptali Sonrası Para İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

26 Eylül günü Ankara Devlet Tiyatrosu Büyük Tiyatro’da sahnelenecek “Bu da Geçer Yahu” oyunu için Biletinial üzerinden aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 400,2 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi. İptal sırasında bana 3 iş günü içinde iade yapılacağı ve...
Puan İadesi İçin GSM Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Biletinial.com üzerinden 000091985544 rezervasyon numarası ile Ankara’da gerçekleşecek “Kış” adlı tiyatro etkinliği için bilet aldım. Daha sonra bilet...
Biletinial.com Bilet İadesi İçin Yanıt Alamıyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Doğan Taşdelen Çağdaş Sanatlar Merkezi’nde gerçekleşecek Şubadap Çocuk konseri için, devletle ilgili bir görevlendirme nedeniyle katılamayacağımızı organizasyon sahibi Şubadap Çocuk’a bildirdik. Kendileri, biletimizi Biletinial üzerinden iade edebileceğimizi ve bir son...
İndirimli Bilet Koşulları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Eksikliği

26 Eylül tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Ankara Devlet Tiyatrosu’nun “Bu Da Geçer Ya Hu” oyununa bilet almaya çalışırken, “tam bilet” ve “indirimli bilet” seçenekleriyle karşılaştım. Ancak indirimli biletin kimler için geçerli olduğuna dair uygulamada veya ilgili sayfalarda yeterli ve deta...
İptal Edilen Konserin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

17 Haziran’da kredi kartımla 5500 TL ödeyerek Biletinial üzerinden Mohsen Namjoo konseri için (Sipariş No: 000052089255) bilet satın aldım. Konserin 18 Eylül’de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak bugüne kadar ücret iadesi kartıma yapılmadı. İade sürecini öğrenmek ve çözüm bulmak için he...
Biletinial.com Çocuk Tiyatrosunda Uygunsuz İçerik Ve Olumsuz Deneyim
Bugün, afişinde bluey ve Bingo karakterleri olduğu için 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Palladium AVM'de sevimli kardeşler çocuk tiyatrosu’na gittik. Ücretin kişi başı pahalılığını bir kenara bıraktım, yeter ki çocuğum eğlensin ve güzel bir deneyim yaşasın istedim. Ancak yaşadığımız deneyim tam tersi...
İptal Edilen Tiyatro Oyununun Ücreti Neden Hala İade Edilmedi?

11 Nisan 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Dört Mevsim Tiyatro Salonunda oynanacak olan 7 Kocalı Hürmüz oyunu iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı mesajı geldi. 7-10 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi fakat iade henüz yapılmadı. 26 Mart'ta iptal edilen biletin ücreti daha önce 2 defa ...
Tiyatro Bilet İptali Ve Profesyonellik Eksikliği
Özellikle ilk satışa çıkar. Çıkmaz biletlerini aldığım biletini al uygulamasından Ankara DT büyük tiyatro sahnesinde olacak öteki adlı tiyatro biletini aldım. Oyuncu rahatsızlığından dolayı (28 Mart) aynı günün sabahında iptal mesajı yolladılar. Para iadesi veya başka bir oyun seçeneği sundular. 5 k...
Etkinlik Tarihi Değişikliği Mağduriyeti

Biletini Al firmasından Drakula tiyatrosunun 4 Şubat Ankara gösterisi için 2 kişilik bilet aldım. 4 Şubat'ta olan etkinlik öne çekilerek 3 Şubat'a alınıyor ve bu değişiklikle ilgili sadece bir kez ocak ayında mail ve SMS atılıyor. Her gün atılan mailler arasında bu maili fark etmedim. Etkinliğe gitt...
Biletinial Sitesinde Tiyatro Bileti Almanın İmkansızlığı

Biletinial sitesi üzerinden (tam saatinde açmama rağmen) günlerdir denememe rağmen etkinlikler dolu açılıyor. Biletlerin internet üzerinden satışa açılma saatinde neredeyse tümü satılmış olup, kalan az sayıdaki boş görünen koltukların üzerinde de işlem yapmaya izin vermiyor. Sonuç itibariyle dakikas...
Tiyatro Biletinde Yaşanan İptal Ve Erteleme Krizi

Biletini Al firmasından aldığım tiyatro biletinin önce ertelenip hem günü hem de saati değişti. Daha sonra ise etkinliğin olmasından bir gün önce iptal olduğunun haberini aldım. Cidden çocuk oyuncağı mı bu? Ben bu bileti doğum günü hediyesi olarak aldım. Beni bu kadar mahcup etmeye ne hakkınız var? ...
Biletinial Sitesinde Bilet Almanın İmkansızlığı
Ankara Devlet Tiyatrosu oyunlarının biletlerini Biletinial sitesinden almak imkansız. Belirtilen saatte satışa açık görünmesine rağmen hiçbir bileti seçip almak mümkün değil; sistem buna izin vermiyor, bilet seçemiyorsunuz. Video kaydında bu durumu daha net bir şekilde görebilirsiniz. Farklı interne...
Tiyatro Bileti İptali Sonrası Para İadesi Beklentisi

Bursa Tayyare Kültür Merkezinden Biletini al sitesi üzerinden Tiyatro bileti almıştım. 25 Ekim tarihli oyun Ankara tusaş patlaması nedeniyle iptal edildi. Para iadesi 10 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Biletini al sitesinden bir geri dönüş bekliyorum.
Bilet İadesi Sorunu: Kabul Edilen Talep Sonrası Ödeme Bekleniyor
İyi günler, 13 Ekim 2024 tarihinde Biletinial platformu üzerinden Ankara Devlet Tiyatrosunun Öteki oyununa 2 bilet aldım. Bilet kapsamında iade imkanı...
Biletinial.com Beklentilerin Altında Kalan Tiyatro Performansı
Faciaydı… Y***** E******’ın neredeyse bütün eserlerini biliyorum… Bu akşam izlediğimiz “şey” onun eseri olamaz! Katiyen olamaz! Oyun 95 dakika 2 perde yazıyor, bize izletilen şey 40-50 dakikalık bir şeydi ve dedik ki bu ne ya, sanata saygımız var ama oyuncuların hazırlıksız olması, oyunun ortasın...
Biletinial.com'dan Bilet Alamamak
5 gündür İstanbul Kadıköy Süreyya Operası sahnesinde gösterimde olan Ankara Devlet Tiyatrosunun Hisseli Harikalar Kumpanyası oyununa bilet alamıyorum. Biletlerin satışa çıktığı zamandan 5 dakika önce ekran başına geçiyorum. Biletinial.com sayfasını yeniliyorum. Belirtilen zamandan 30 Sn. Önce bilet ...







