Biletbayisi.com İndirimli Bilet Değişikliği Reddi Ve Mağduriyetim!

05.02.2026 tarihinde Biletbayisi sitesi üzerinden Ajet firmasına ait, 11 Şubat İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen saat 23:30 – 00:45 uçuşu için 3pzpfj rezervasyon kodlu uçak biletini 978 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün farklı bir firmada hem saat olarak bana daha uygun hem de daha uygun fiyatlı bir uçuş bulduğum için mevcut biletimde değişiklik yapmak istedim.

Biletbayisi müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığım biletin indirimli bilet olduğu için iptal edilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine iptal talep etmediğimi, sadece uçuş saatimin değiştirilmesini istediğimi belirttim. Ancak bu kez de hiçbir şekilde bilet değişikliği yapamadıklarını, indirimli bilet olduğu için saat değişikliğine de izin verilemeyeceğini ifade ettiler ve talebime yönelik herhangi bir çözüm sunmadılar.

İndirimli dahi olsa, en azından uçuş saati değişikliği için makul bir seçenek sunulmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ajet ve Biletbayisi hakkında yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.