Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagaj Ücretinde 4.270 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
07 Şubat 21:53
369

16.02.2026 tarihli Azerbaycan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen üzerinden Dalaman’a olan aktarmalı uçuş biletimi Biletbayisi.com üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla bagajsız bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak biletime yalnızca bagaj ekletmek istediğimi belirttim.

Görüşmede, biletin kampanyalı olduğu ve hiçbir şekilde düzeltme yapılamayacağı söylendi, bagaj eklemek için 6.800 TL fark ödemem gerektiği ifade edildi. Bu fiyata itiraz ettiğimde, bu kez ikramı iptal edip 4.270 TL karşılığında bagaj ekleyebileceklerini, aksi halde başka bir çözüm olmadığını söylediler. Normal şartlarda bagaj ekleme ücretinin 847 TL olduğunu bildiğim için, mecbur bırakılarak 4.270 TL’ye bagaj satın almak durumunda kaldım.

Biletimi iptal edip yeniden almak istediğimde ise yaklaşık 3.500 TL civarında kesinti olacağı söylenerek bu seçeneğin de fiilen imkansız hale getirildi. Sonuç olarak, 847 TL olması gereken bagaj için 4.270 TL ödemek zorunda bırakıldım.

Biletbayisi.com’un, bana 847 TL yerine tahsil edilen 4.270 TL içindeki farkı iade etmesini ve bu tür mağduriyetlere yol açan uygulamalarını gözden geçirmesini talep ediyorum.

bagaj-ucretinde-4270-tl-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Yetersiz Bilet İadesi

profile
01 Ocak 15:11
898
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2024 03:03
1.768
Biletbayisi.com Satın Alınan Bilete Yeni Fiyat Şantajı
Biletbayisi.com Satın Alınan Bilete Yeni Fiyat Şantajı
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 19:11
1.545
Benzer Şikayet Yaz