to read complaints and reviews, or file yours.
Bilet Bank sitesinden satın aldığım bir uçak biletinin iptalini talep ettiğimde, 414 euro tutarındaki bedelden sadece 140 euro iade edebileceklerini belirttiler. Türk Lirası olarak sadece 4800 TL iade yapılırken, 9300 TL kesinti uygulanıyor. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
07.08.2024 tarihinde Biletbank'tan uçak bileti satın almaya çalışırken hata yaptığımı fark edip ekranı kapattığım halde ...kart bilgilerimi kullanıp hatalı işlemi onayladılar ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen işlem iptalini gerçekleştirmiyorlar. Defalarca kendimi anlattım, onay ekranına gelmediğimi be
İstanbul-Antalya bileti alacağıma, Antalya-İstanbul bileti satın aldım. Bilet fiyatı 3000 TL idi. Benden değişim ücreti ...olarak 3800 TL istendi ve güncellemek istediğim bilet fiyatı 2800 TL. Trajik ve komik. Ayrıca canlı destekte bulunan k*** isimli hanımefendi iade sürecini kabul etmeyip telefonu su
Daha bu hafta başıma geldi. B**** adlı müşteri temsilcisi, bilet iptali adı altında benden 4 bin küsur lira para çekti. ...Geri iademin ilk başta 8 bin lira olacağını söyledi ama şüphelendim çünkü sadece saçmalıyordu. Pegasus ile görüşme sağladım ve iademin sadece 4 bin lira olduğunu öğrendim. Böyle bi
MG8P36 PNR kodlu uçuşumu saglık sebeplerinden dolayı raporumuz olduğu halde ve fark ödemek istediğim halde işlemime bir ...sonuç bulamayan sevgili Biletbank ailesi. Raporum ektedir ve kızımın uçuş yapamayacağından dolayı erteliyorum keyfi değil. Ama bana sadece 17 bin tl bin 4500 TL'sini iade ediyorsun
THY tarafından operasyonel olarak iptal edilen biletlerimi ücretsiz bir şekilde iade ve değişiklik hakkım varken bana 'y...anlış ve yalan' bilgi verilerek iade hakkım olmadığı iletildi ve yine ücretsiz olması gereken bilet değişikliğini THY üzerinden ücretsiz yapıp benden 2129 TL haksız yere ücret aldı