to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
03.05.2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Sivasspor karşılaşması için biletalsat.com üzerinden Batı Üst Kat 400 numaralı tribün için 221,31 Euro karşılığında bir adet bilet satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen bilet, satın aldığım tribünle uyuşmamakta olup Doğu Üst Kat 416 numaralı tribüne aittir.
O tarihte 416 numaralı tribün bilet fiyatlarının yaklaşık 180 Euro civarında olduğu, ayrıca seyir zevki açısından 400 numaralı tribüne kıyasla daha düşük konumda olduğu açıktır. Bu durum, satın aldığım hizmetin tarafıma eksik ve hatalı sunulduğunu göstermektedir.
Bu sebeple, biletin bana satın aldığım tribünden teslim edilmemesi nedeniyle, ödediğim 221,31 Euro’nun tamamının iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, tarafıma sunulan hizmetin ayıplı olduğu gerekçesiyle, yasal yollara başvuracağımı ve icra takibi sürecini başlatacağımı ihtaren bildiririm.
Bilet referans numarası: 28042025ryeZYT
Gereğini bilgilerinize rica ederim.
Saygılarımla,
27 Ağustos 2023 tarihinde Biletalsat sitesi üzerinden Galatasaray-Rizespor maçı için Kale Arkası Üst Kat 426. bölümden bilet satın aldım (Sipariş No: B27082025cAmsbs). Ancak bana 404 numaralı bölümden bilet transferi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve Şikayetvar üzerinden ...
30 Nisan 2025 tarihinde Biletalsat.com üzerinden Galatasaray - Sivasspor maçı için 2 adet bilet satın aldım. Sipariş numaram: 300420258Y14Rf. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen Passolig hesabımıza transfer hala yapılmadı. Sistem hâlâ “Transfer Bekleniyor” şeklinde görünmekte. Passolig kartlarımı...
7 Eylül 2025’te Konya’da oynanacak olan Turkey vs Spain futbol maçı için Biletalsat üzerinden eşimle birlikte iyi koltuklarda oturmak amacıyla toplam 261,36 euro (yaklaşık 13.000 TL) ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 470,13 aud çekildi. Biletler b...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de oynanan Galatasaray-Beşiktaş maçı için Biletalsat adlı siteden Doğu Alt tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 14.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #B04102025dOw4hR’dir. Maçtan 2 saat öncesine kadar biletlerim hesabıma tanımlanmadı ve tarafıma gönderi...
4 Ekim’de oynanacak Galatasaray-Beşiktaş maçı için Biletalsat üzerinden kale arkası üst kat 422 numaralı tribünden bilet satın aldım. Ödememi kredi kartımla 138,4£ olarak gerçekleştirdim ve satın alma işlemini dün yaklaşık 1 saat önce tamamladım. Sipariş numaram: B02102025SJ4CIK. Ancak aradan geçen...
Yorumlar