Biletim Passolig Hesabına Eklenmedi, Destek Bulamıyorum


13 Ocak 2026 tarihinde saat 02:18 civarında biletalsat.com üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için tekil bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 11.500 TL olarak yaptım ve işlem kredi kartı ekstreme yansıdı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma ne e-posta ne de SMS ile bilet teslim edilmedi. Satın alma sırasında biletin ileri bir tarihte gönderileceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Maça şehir dışından geleceğim ve konaklama planı yapmam gerekiyor. Biletim tarafıma iletilmediği için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
B13012026w6FNBv numaralı biletimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesinin derhal yapılmasını ve tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.


01.12.2025 tarihindeki Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Biletalsat web sitesi üzerinden b***************@hotmail.com mail adresimle 5 adet bilet satın aldım. Sipariş numaram: B26112025HMYRr0 Aydın’dan İstanbul’a bu maç için geldik ancak sadece 3 bilet hesaplara tanımlandı, 2 bilet hiçbir şekilde ...
Biletalsat üzerinden Galatasaray maçına ait, B26082025BnwRxl sipariş numaralı futbol bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 74,61 Euro olarak gerçekleştirdim. Ancak biletim 3 gündür "transfer bekleniyor" olarak görünüyor ve henüz tarafıma iletilmedi. Maç için İstanbul’a, il dışından geldim ve b...

Biletalsat üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçının 1 Aralık’ta Kadıköy’de oynanacak karşılaşması için 30 Kasım’da maç bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 135.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak maça 1,5 saat kalmış olmasına rağmen biletlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ...
Yorumlar