İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Ücret İadesi Talebi

21 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 için Biletall.com üzerinden Metro Turizm Ankara–Mersin seferine ymunta5 ve ymunta4 kodlu otobüs biletlerini aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bu konuda mağduriyet yaşadım.
Sefer iptaline rağmen biletlerimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Hem iptal edilen sefer hem de kullanılmayan biletler nedeniyle ödediğim ücretin tamamını geri almak istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ymunta5 ile ymunta4 kodlu biletlerime ait tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.


