to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilet Dükkanı uygulamasından eşime 23.07.2025 (bugün) tarihli 11:00 Zafer Truzim aracından g. Antep-Malatya bileti aldık. Sefer bilgisinde aracın 14:00 da Malatya da olacağı yazıyordu. Bizde bu bilgiye güvenerek yine Bilet Dükkanı uygulamasından 14:30 daki Tokat Yıldızı firmasından Malatya-Kovancılar bileti aldık. Eşim 11:00 da otobüse binince muavin ancak 15:00 da Malatya'da oluruz demiş. Biletimizin değiştirilmesi/iptali için Bilet Dükkanı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sefer saatine 6 saatten az kaldığı için iptal işlemi olmuyor dendi. Ben otobüse binmeden kaçta ulaşacağını bilemem ki 6 saatten önce iptal edeyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunu başkalarının da yaşamaması için varış sürelerinin daha gerçekçi bildirilmesini talep ederim
25 Ağustos 2023 16:00 tarihli Eskişehir-İzmir biletim, önce 90 dakika rötar olduğu bilgisi verildi. Sonra ise otobüs biletimin 18:00 bileti ile değiştirildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine biletimin iptali ve iadesi talebimi müşteri hizmetleri temsilcisine ilettim. İşlemin alındığı söylendi fakat o...
Obilet üzerinden Gebze'den Türkeli'ye 5 Temmuz 2025 23:30 seferli bilet aldım. Annem Çanakkale'den Türkeli'ye gelecekti. Gebze'den aktarma yapacak şekilde Çanakkale-Gebze ve Gebze-Türkeli olmak üzere biletini aldım. Annem Gebze'ye saat 22.00 sularında vardığında, bilet aldığımız Türkay firmasına gid...
Merhaba benim bugün için Zafer Malatya turizme 2 kişi otobüs biletim var şuan daha 5 saat var ama bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Açığa da almıyor. İleri tarihe de atmıyorlar. Ben binemeyeceğim zaten koltuklarım boş kalacak belki başkası alır o koltukları diyorum ama anlamıyorlar. Çözüm su...
Yorumlar