to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir kokum (bikokumvip) Instagram hesabından dört adet parfüm sipariş ettim. Kargo geldiğinde paketi hemen açtım ve bir tanesinin kırıldığını ve parfümün boşaldığını gördüm. Üzerindeki jelatini çıkarmadığım halde parfümün içinde olduğu kutu ıslanmıştı. Durumu fotoğraflayarak kendilerine ilettim. Onlar ise kolay yolu seçip kargoyu suçladılar ve kargo firmasıyla irtibata geçip, onların kabul etmeleri durumunda yeni bir parfüm gönderebileceklerini söylediler. 'Bekliyorum' dedim ancak herhangi bir bilgi verilmedi. Ben sorduğumda kargo firmasının durumu kabul etmediğini belirterek, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını ifade ettiler. Oysa ki benim muhatap alması gereken satıcı firmaydı. Onların benim mağduriyetimi giderip kargo firmasıyla olan durumu çözmesi gerekiyordu. Ancak ne yazık ki bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Tüm platformlarda şikayetimi dile getirerek Tüketici Hakem Heyetine de başvuracağım. Elimden geleni yapacağım.
Bikokumvip adlı Instagram parfüm sitesinden oluşturduğumuz siparişi açtığımızda, iki parfümün kırıldığını ve diğerlerinin ise sızma yaptığını fark ettik. Durumu ve kutuların jelatinleri açılmadan eridiği, kırıldığına dair fotoğrafları kendilerine ilettim. Onca mesaja rağmen tek cevapları, 'Biz sağla...
Bikokum’dan Instagram üzerinden 4’lü parfüm seti satın aldım, kargo dahil 700 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra denedim, ancak parfümlerin hiçbirinin kokusu bir dakika bile kalıcı olmadı. Ürünlerin kalıcılığı ile ilgili vaatlerin tamamen gerçeği yansıtmadığını gördüm. Yaşadığım ...
Instagram "Bikokumvip" adlı parfüm sitesinden 18.11.2024 tarihinde 100 ml olmak üzere 4 adet parfüm siparişi verdim. Kargo ile birlikte 545 TL ödedim. Gelen parfümlerin kutusunda 70 ml ve 90 ml yazmakla birlikte kalıcı olduğu iddia edilen ve hali hazırda başka markadan kullanmakta olduğum yoğun koka...
BikokumVip Instagram adresinden parfüm aldım. '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. İlk başta sorduğum parfümün ellerinde olduğunu söyleyerek siparişi oluşturdular. Ancak kargom geldiğinde, seçtiğim 4 parfümden sadece 3'ü vardı. Dördüncü parfüm için 'Elimizde yoktu' dediler. İade ...
Yorumlar