Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi, Tam İade Talebi
Instagram üzerinden bihtersoydar.com isimli siteden 12 Eylül tarihinde El Yapımı 12 Parça Kase Sunum Seti içeren, 16226 numaralı ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bir siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve bana herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de iletilmedi.
Başlarda firma Instagram üzerinden yazdığımda aksaklık olduğunu, özür dilediklerini belirten cevaplar veriyordu. Ancak bugün itibarıyla kesinlikle cevap vermemeye başladılar. Ayrıca daha önce girebildiğim üyelik sayfamı artık görüntüleyemiyorum, elimde sadece bu sayfanın ekran görüntüsü bulunuyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



