Sipariş 41 Gün Bekledi, Kargo Gecikmesi Ve Hesap Erişimi Engellendi

11.09.2026 tarihinde bihtersoydar.com sitesi üzerinden #16140 numaralı siparişi verdim. Toplam 5.759,94 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 41 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden birçok kez siparişimin durumunu sordum. Her seferinde “önümüzdeki hafta kargo SMS’i alacaksınız” denilerek özellikle son 3 haftadır sürekli olarak tarih öteleniyor. Artık mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Üstelik siteye girmeye çalıştığımda hesabıma erişimin engellendiğine dair uyarı alıyorum.

Arkadaşım daha önce aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığı için güvenerek sipariş vermiştim ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle işletmeyi oldukça zayıf ve güvensiz buluyorum. Açık ve net bir şekilde gerçek hazırlık süresi söylense ya da iletişim düzgün yürütülse bu kadar mağduriyet yaşamazdım.

Siparişini verdiğim ürünlerin herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mecralara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.