to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Aydan Fazla Süre Kargoya Verilmedi, Net Tarih Ve İade Talebi
11 Kasım 16:5623
Bihter Soydar adlı firmadan 4 Ekim tarihinde iki set tabak siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “haftaya kargoya verilecek” şeklinde oyalanıyorum ancak hiçbir somut adım atılmıyor, ne net bir tarih veriliyor ne de doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor.
Ödediğim ürünlerin ya acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
