Şikayetvar Yorumları Nedeniyle Siparişi İptal Ettim
20.05.2026 tarihinde Bihter Soydar’dan kahvaltı takımı ve kase takımı siparişi vermek üzereyken Şikayetvar’daki yorumları okudum. Buradaki şikayetlerde ürünlerin müşterilere ulaşmamasıyla ilgili pek çok olumsuz deneyim gördüğüm için, sipariş verme aşamasına gelmiş olmama rağmen vazgeçtim.
Daha önce firma ile herhangi bir alışverişim olmadı, ancak okuduğum şikayetler ürünü teslim alamama ihtimali konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu metni, benden sonra alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yorumları görüp daha dikkatli karar vermesi için uyarı amacıyla yazıyorum.
Merhaba; Öncelikle geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız Çin teşekkür ederiz. Markamız hakkında karşılaştığınız Şikayetvar yorumlarının sizlere tereddüt oluşturmuş olmasını anlayışla karşılıyoruz. Son dönemde üst üste yaşamış olduğumuz fırın arızaları nedeni ile müşterilerimizi bekletmek zorunda kaldık. Bihter Soydar olarak yalnızca tasarım ve kaliteye değil, güvene dayalı bir alışveriş deneyimi sunmaya da büyük önem veriyoruz. Yaşanan olumsuzlukların tekrar etmemesi adına gerekli tüm aksiyonları aldık. Umarız ilerleyen dönem de size hak ettiğiniz deneyimi yaşatma fırsatı bulabiliriz. İyi günler dileriz.



