Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Kahvaltı Takımı Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 13:45
8

Bihter Soydar markasından 23 Mart tarihinde kampanyadan yararlanarak çizgili kırmızı kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişimin içinde 6’lı kahvaltı tabağı hediyeli kahvaltı seti kampanyası da vardı. Sipariş oluşturma ve fatura bilgileri e‑posta adresime eksiksiz olarak ulaştı, sipariş numaram #10511. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte iki kez Instagram üzerinden firma ile iletişime geçip kargo sürecini sorduğumda, her seferinde fırınlarının arızalandığı, Nisan ayı içerisinde siparişimin gönderileceği ve sıraya alındığı bilgisi verildi. Fakat görüyorum ki aynı yanıtı birçok kişiye kopyala–yapıştır şeklinde göndermişler ve somut bir ilerleme sağlanmamış. Ödediğimiz tutar az bir para değil, buna rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de ürünlerimiz gönderiliyor.

Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba. sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Yok

profile
03 Mart 16:31
198

Teslim Edilmemiş Siparişim İçin 3.599,10 TL İade Talebi

profile
08 Şubat 01:23
136
teslim-edilmemis-siparisim-icin-359910-tl-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisim-icin-359910-tl-iade-talebi-1.pdf

Bihter Soydar'dan Siparişim Kargoya Verilmedi 4.233 TL İadem Bekliyor

profile
22 Şubat 10:20
171
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
02 Mart 21:58
135
"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"
odenen-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz